淘宝支付宝客服电话是24小时在线吗?
现在,支付宝不断的普及,越来越多的人使用支付宝支付,使用支付宝支付有很多的优势。比如:方便、快捷、安全等等,所以受到更多人的青睐,但是对于一些新手来说,在使用支付宝是会遇到很多疑问,这个时候淘宝支付宝客服就很重要了,那么淘宝支付宝客服电话是24小时在线吗?淘宝商家客服怎么找?下面就随易店无忧小编一起来了解一下吧!
一、淘宝支付宝客服电话是24小时在线吗?支付宝人工客服电话:由于支付宝的用户有国外与国外之分,因此拨打热线的号码会有不同。同时,因为针对花呗、借呗、网上业务,分别都有快捷按钮,只要根据语音提示,即可联系到负责相关业务的人工客服。主要服务时间:早点8点-晚上24点
可以看到,支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,易店无忧更推荐在线客服。
二、淘宝商家客服怎么找?
(1)淘宝商家可以通过登录商家账号到淘宝首页当中,然后点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家版服务中心处,然后点击【阿里万象】进入到人工智能聊天服务当中,在聊天页面的右下角点击【召唤人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天猫商家需要登录到天猫首页当中,然后点击【商家支持】-【帮助中心】进入到天猫网商家版服务中心处,然后点击【阿里万象】进入到人工智能聊天服务当中,在聊天页面的右下角点击【召唤人工客服】的方式即可找到客服。
淘宝支付宝客服电话是24小时在线吗?淘宝商家客服怎么找?相信大家通过阅读以上内容对此都有了一定的了解,其实现在使用支付宝是很方便的,大家在支付时不用担心没零钱等等,所以了解清楚支付宝客服电话相关内容还是很有不要的,如果大家还想了解更多相关知识,欢迎咨询易店无忧在线客服。